调整布局策略 家居企业奋力前行
2011年，受楼市调控以及原材料、物价上涨等因素的影响，家居企业在“五一”之后整体呈现低迷走势。在此大环境下，小店关门和大店扩张在家居卖场之间交织上演，而家居卖场和商户也几度陷入“爱恨交织”的剧情中。
虽然家居整体市场不容乐观，但为了抢占更多的市场份额，各大小企业通过调整自身布局、提升服务质量、对业态进行升级、展开营销创新等措施，积极应对市场变化，谋求发展。
大装饰公司走供应链之路
据了解，目前大型装饰企业正在谋求向供应链转型。正如嘉禾装饰集团品牌运营中心总监陈鹤在接受记者采访时表示，传统的建材卖场是药店，而装饰公司就是即可开药又可开处方的医院，随时为业主的家装把脉。
点评：调控与通胀，贯穿2011年全年的主线。整个市场受大环境影响，越来越难做，各种原材料以及人工工资大幅上涨，使家居企业及业主越来越难承受。嘉禾装饰集团总裁钱俊雄称，顾客的需求永远是本质，企业只有在解决高成本时代发展新模式之后，才能赢得市场，大型装饰公司走供应链是必经之路。
卖场酷爱团购风
今年，建材业的“团购”似乎格外热闹，开始跃入装修业主们的视线。打折促销吸引消费者，但不及各商家推出的部分“团购”商品，更能吸聚人气。“团购”是近几年才发展开来，而“秒杀”本是电脑游戏的专有名词，后开始流行于网络购物。但在家具行业，“秒杀”完全离开网络，被移植到网下的实体店，很多家居卖场的店铺都挂出“秒杀”“团购”的招牌。像CBD、欧亚达、居然之家、金盛都先后进行过“团购”活动。
点评：为了招揽更多消费者，不少商家纷纷打响“团购”的集结号来招揽客源。效果如何，不得而知。从商家乐此不疲的兴奋中，相信已经得到认可与追捧。但也有不少网友直指“团购”不过是商家哗众取宠的噱头，去了之后才发现，团购的低价商品只有少许一两件，当“团购”营销成为家具行业的一种常态营销方式时，怎么变革、怎么玩出花样、又能让众多消费者得到实惠，商家得三思了。
加强服务 赢得企业发展内在动力
要说2011年，各企业在服务方面可是下足了工夫。和其他家居企业不同的是，卖场作为直接联系建材企业和消费者的纽带，消费者获得的购物体验更多来自于卖场的作为。如何能牢牢吸引住2011年为数不多的自然客流？
居然之家在今年3月，在“承诺30天无理由退换货”的基础上，推出了首个针对送货、安装时间的服务承诺——“零延迟”服务。此举解决了困扰消费者多年的物流“不给力”的难题。半年后，居然之家再次服务“升级”，将国庆促销时的“以旧换新”服务固定为长期服务承诺，消费者的旧家具安置问题得以解决。
点评：如今卖场越来越多，营销同质化更是严重，与此同时，更多时候，消费者在购买商品时会反复比较其“附加值”，其中重要的一项就是服务，比如先行赔付、无理由退换，对投诉建议是否马上能回复等等，当企业为了市场份额拼得头破血流时，倒不妨停下来，扎扎实实地做好该做的服务，这样既赢得了消费者的心，也赢得了企业发展的内在动力。
抱团营销
抱团营销，最典型的要数红木家具业的发展了。就在11月13日，集红木家具精品展示、拍卖、鉴定、收藏认证等多功能于一体的，中部地区规模最大、品种最全、品牌最集中的红木家具交易中心，正式落户金马凯旋家居CBD，这意味着从此湖北的红木家具业抱团经营正式走上新的日程。
另外，今年市场上，品牌联盟组织众多，9月，武汉市家装联盟正式成立；领袖联盟集结马可波罗瓷砖、TATA木门、科勒卫浴、好莱客衣柜、富得利地板、金牌橱柜、慕思凯奇床垫、非同沙发8大品牌“买段品牌，直供江城”，还有冠军联盟等等。
点评：一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团；一棵小树弱不禁风雨，百里森林并肩耐岁寒。单个企业力量微弱，而一旦合到集体当中，拧成一股绳，所产生的的爆发力就不容小觑。市场反应冷淡，单一家具品牌很难得到消费者的认可，而对商场涨租时，总是胳膊扭不过大腿，宣传上影响力极弱，不具震撼效果，这些都是个体家具企业营销的软肋。为了在激烈的市场竞争中争得销量，越来越多的家具企业开始探索新的出路，其中就有不少选择择品牌联盟、信托协会或者某一组织的力量来进行了集体营销，从而获得更大的发展。
