衣柜销量速增有秘诀,服务是颗定心丸
十一国庆黄金周即将来临,衣柜行业也将迎来新一轮的热销高潮,现在许多衣柜商家已经开始蠢蠢欲动,谋划各种促销活动,希望借此拉动衣柜产品的销量,打开下半年的衣柜消费市场。但是,如果商家只是纯粹的做促销已经无法吸引消费者的光顾了,消费者的消费需求也不再停留在价格的层面,对商家的服务要求也越来越高。因此,衣柜商家做促销,也得加强服务的提升。

衣柜促销活动早已初现端倪
进入9月份以后,各大家居卖场及品牌商家都憋着劲要进行一场大型促销。这“十一”旺季刚要来临,不少衣柜商家的活动力度就已初见端倪。一位在衣柜行业工作了多年的业内人士表示,商场在这个时候花血本拿出大奖,主要就是为了吸引消费者的眼球,同时也在一定程度上展示了企业的实力,“但无论是怎样的促销手段,衣柜商家肯定是为了给消费者带来更多的实惠。”
另外,在今年的促销活动中,有些衣柜商家不仅拿出巨额的现金奖励及汽车等大奖,还拿出了很多实惠的小奖,比如实用的生活电器、滚动大抽奖返现等,都会让消费者在不同程度上得到实惠。
衣柜商家以服务作为定心丸
细心的消费者发现,各大家居卖场的衣柜商家在促销的同时,也用实打实的承诺和服务吸引更多消费者,让很多消费者吃了定心丸。例如,“在规定时间内,购买的产品不满意、不合适就可以进行退换货……”的促销语在各大家居卖场随处可见。
面对衣柜商家的这种促销,消费者表示,各大衣柜商家在拼价格、质量、服务的同时,也要将细节做到位,这是每一位消费者都希望看到的,而某衣柜门店的工作人员也表示,当价格不再成为影响消费者购买的主要因素时,消费者其实更看重衣柜产品的质量和售后服务,衣柜商家作出承诺也是为了给消费者在这两方面做出保证,让消费者放心消费、开心消费、舒心消费。
现如今促销满街都是,消费者对促销已经是有种“腻”的感觉,如果衣柜商家还想借促销来拉动销量恐怕已经过时了,企业需要做的是以差异化促销赢市场,而服务当然至关重要,好的服务自然也能吸引消费者的关注,在促销战中,服务的重要性是显而易见的。


