2020深圳家纺展丨兰客厅李伟航：重新定位，再次出发！
采访嘉宾：兰客厅七星级窗帘定制 CEO 李伟航
慧亚家居热线：请问贵企这次参展带来哪些新品？这些新品又有什么亮点，或者在工艺上有何突破？
李总：继19年8月“印象•西湖”面料主题后，兰客厅秉承人文精神，将身边巧夺天工的自然景色，旷古悠远的公望历史遗迹缀连成片，与现代繁荣都市相映成辉，编撰出这一季度的面料系列主题“富春山居”。新品 8个面料系列通过兰客厅人的设计演绎，色彩高雅，风格百变，款式新颖，完美诠释“有款，有型，有意境，窗帘唯爱兰客厅”。本次新品的色彩配比都源于都市生活的色彩提取，既有光影的调和，又有刚柔的并济；既有时尚的个性，又有温馨的暖意。无论如何搭配都能吸引人的目光和想象力。它们能适用于各类空间的个性演绎，能给您的家赋予独创性与唯一性，高级如绅士，优雅如名媛，简单纯粹！兰客厅精湛的工艺，精美的窗帘搭配，在光阴流转中散发着理性的优雅与蓬勃的朝气，轻奢的格调，是您追求品质生活的必选产品。我们不断精进，兼顾艺术与功能性的品质格调。传递真实、自由且积极向上的新贵精神，让兰客厅人带您体验传奇艺术人生。本季新品不仅勾勒出世界的新潮，又辉映出时代的封面，定调了专属于兰客厅的家居美学。
慧亚家居热线：受疫情影响，今年行业“线上直播”突围而出，让引流和运营模式有了不少变化，请问您对此是怎么看的？
李总：线上线下其实应该是一个结合的关系，线上更多的是传播快捷性的优势，线下能够把我们的工作做的更加有深度、更加扎实，不管是在招商环节，还是在门店的营销环节，这两种途径或者两种手段都应该是结合使用的，我们是这样理解并且这样操作的。像我们3月15号线上的活动，之所以能够成功落地和执行，离不开所有的线下专卖店的努力，他们对线下客户的积累和互动都是非常重要的。
慧亚家居热线：目前市场越来越重视设计和服务，贵企对此有什么看法？有针对这种现象作出哪些发展计划？
李总：任何品牌和公司的成功，都主要取决于产品的更新，以及研发、开发新品的能力，还有对产品的品质精益求精。我们兰客厅是产品潮流的风向标，窗帘界的LV。抓住机会加盟兰客厅，会让你切实的感受到自己走在了时尚潮流的前端，兰客厅将造就大批量富翁，带你快速致富。兰客厅超前的产品研发能力为业内带来了全新的视觉盛宴。并且再一次证明了采用正确方法的极简主义色调看起来是如此的非凡和高贵。对于服务专兰客厅秉承，让兰客厅顾客赞美，让兰客厅伙伴成功的企业使命，兰客厅对于专卖店服务有“六大部门”，从店面选址，店面装修，人员招聘，人员培训，方案设计， 店面日常经营，开业活动等于一体，深耕市场一线，给专卖店保驾护航，给消费最好的消费产品和消费服务。
慧亚家居热线：今年深圳家纺家居展的主题是“重振内销•只争朝夕”，您对“重振内销”有什么建议？对市场的变化又有哪些布局呢？
李总：我的建议是立足于兰客厅自身发展，不断巩固企业自身力量，为“重振内销”添砖加瓦。
我们今年在品牌的提升方面，进行了非常大的投入，也有因此有了非常大收获。首先，我们对整个兰客厅品牌进行重新定位，把兰客厅高品质的产品、品牌信息传达给市场。兰客厅的全新品牌定位叫做“七星级窗帘定制”，所有消费者在看到这样的表达后，就能知道兰客厅的窗帘就是有品质的窗帘，兰客厅的品牌是一个有品质的品牌。
在广告语的传播方面，我们也进行了一个高度总结，现在的主广告语叫做“有款有型有意境，窗帘唯爱兰客厅”。另外对于整个行业的贡献，我们也进行了定义，兰客厅窗帘是中国窗帘品牌化的拓局者、是中国窗帘定型工艺的奠基人。当然在品牌的表达方面，我们还有很多的内容，比如品牌在门店形象的表达，这也是品牌升级的一个方面。同时，我们也非常看重营销，不管是线上还是线下，现在我们的营销传播渠道越来越广泛。我们在全国有几百家直营门店，当它们在面对终端的时候，营销的开展就显得十分重要。所以我们集合了公司的力量和所有专卖店的力量，在线上和线下开展各种各样的营销活动。从主题上来说，我们每个月都会开展主题营销活动，3月份，我们就以315为主题，与全国210家专卖店一起进行了线上直播活动。这活动是在3月14日晚上正式落地举办的，整个直播的活动过程当中，同时在线的客户数量最高达到了270000人，并取得了11083个订单的好成绩。这样庞大的在线观看量和订单量，是任何一家门店在没有品牌支撑的情况下无法做到的，这就是品牌力量和营销活动结合的成果。我们在5月、6月、7月都分别推出了不同的主题性月度营销活动，通过总部让利、激励、互动的方式鼓励我们的专卖店不断向外拓客，不断提高单客价，不断提高业绩。接下来，我们也将在每个月推出不同的主题活动给专卖店，争取让兰客厅专卖店能够“开一家成功一家”。
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来源：慧亚家居热线
