建博会参展商天河木门加盟代理政策及费用
发布时间: 2020-07-13 15:46:23 手机访问
7月11日,第22届中国(广州)建博会圆满落幕,本届展会延续定制、设计、智能、系统的四大主题特色,涵盖大家居建装行业全产业链。受到疫情的影响,本以为会影响人流量,但现场火爆程度超乎预期。
疫情之后,人们对健康、环保的重视程度大大提升。为此,天河木门表示看好绿色环保、节能减排、变废为宝等领域,接下来将深挖80后、90后的年轻消费人群市场。
从现场来看,木门整装厂家颇受消费者的关注,天河木门展区成为建博会的焦点。那么,天河木门加盟代理政策及费用有哪些变化?下面一起来看看吧。
天河木门加盟代理费用
公司名称:沈阳天河木业有限公司
所属行业:木门整装
加盟代理区域:全国
适合人群:自主创业
基本投资:10万以上
天河木门加盟政策
天河木门黄金服务
一、 售前——人性化
顾客进店,店员统一采用标准服务礼仪、话术接待,为顾客一个良好的印象。根据顾客需求做详细讲解,把顾客当成自己的朋友去为其推荐合适的系列产品;在顾客选产品时,介绍一些相关的装修知识,以供顾客参考;现场测尺:待人接物有涵养,让客户感到天河人对他的尊重;洞口指导:做到尽量满足客户的要求和公司的规定,如有问题及时沟通;接到测尺通知后,三日内完成测尺;准确率控制在98%以上;上门服务时采用标准礼仪、话术;现场指导顾客将洞口尺寸统一完善,控制非标准尺寸的制作,以便产品安装后效果更佳。
二、售中——专业化
专人服务,在与客户核准所订款式后由其它人员互检后,方可下单。销售人员全程跟踪,出现问题顾客直接对接销售人员,由销售人员反馈给客服,填写售后服务通知单后交由客服处理,客服处理完毕反馈给销售人员,签字确认了解此事;下单工期:简单订单1天完成,需要设计订单3天完成,并保持与销售和生产的沟通;图纸和技术文件:图纸和技术文件准确,达到为销售和生产服务的目的;
三、售后——
店面在接到出货单后,核准应结尾款,及时通知顾客结款情况并准确填写信誉卡交由顾客保存。尾款结清后销售人员与顾客沟通送货时间,并在2天内安排送货;货到现场顾客要求安装时,由销售人员与顾客沟通,确认符合安装条件后填写安装通知单交由客服部3天内统一安排安装。货到现场后3日内准时安排安装,安装前一天通知顾客并确定准确时间;安装人员上门服务时采用标准服务礼仪、话术,严格遵守和执行安装人员仪容仪表、语言行为规范。安装结束后24小时内,严格按照《安装验收标准》及时进行验收,发现问题及时解决;绿色通道售后工期为15天。安装结束一周内对顾客进行回访,如顾客有反馈问题要做详细记录,并在3日内上门核实并实施维修方案。在接到顾客投诉后24小时内,监理到达现场对产品进行核实查看,当场能够解决的产品问题立即处理,需要安装人员维修的产品,将在5日内上门维修,需要返厂维修及重新制作的产品,客服将会在生产开通的绿色通道内加急处理,以便及时恢复顾客对产品的使用,减少因产品售后问题给顾客带来长时间的不便。
疫情过后,四万亿市场规模的中国家居建材行业重新焕发生机,当然也将加速品牌优胜劣汰的速度,出现存量市场博弈的态势,推动消费者追求更健康环保的品质。这是木门整装经销商选择加盟项目的好时机,详细了解天河木门加盟支持政策后,在别人还未嗅到商机的时候,提前行动才有可能获得更多的回报。
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