2022加盟开一家天河木门店会怎么样呢?
发布时间: 2021-12-27 17:55:28 手机访问
对于家居投资者来说,加盟开店内心是充满顾虑的:一怕开店没经验,二怕不懂得门店管理,三怕没客源生意不好,四怕品牌后续扶持保障跟不上,最怕投入大盈利少投资打水漂!如果2022加盟开一家天河木门店会怎么样呢?跟着小编一起来看看吧。
2022加盟开一家天河木门店会怎么样呢?天河木门深谙行业痛点,深知投资者的顾虑,以从业者需求为出发点,关注用户,因此融商、招商、养商都是走在行业前沿。
天河集团秉承“责任、感恩、卓越、价值”的天河企业精神,是中国最专业,最具影响力的木制品生产企业之一。
家居行业中并不是所有开店经销商都能成功致富,所以选择一家靠谱的合作品牌是成功的第一步。天河木门在生产能力、产品设计、客户服务等方面都有显著的优越性,深受消费者和投资者的青睐,因此2022加盟开一家天河木门店是个不错的选择。
天河木门招商政策:
天河木门黄金服务
一、 售前——人性化
顾客进店,店员统一采用标准服务礼仪、话术接待,为顾客一个良好的印象。根据顾客需求做详细讲解,把顾客当成自己的朋友去为其推荐合适的系列产品;在顾客选产品时,介绍一些相关的装修知识,以供顾客参考;现场测尺:待人接物有涵养,让客户感到天河人对他的尊重;洞口指导:做到尽量满足客户的要求和公司的规定,如有问题及时沟通;接到测尺通知后,三日内完成测尺;准确率控制在98%以上;上门服务时采用标准礼仪、话术;现场指导顾客将洞口尺寸统一完善,控制非标准尺寸的制作,以便产品安装后效果更佳。
二、售中——专业化
专人服务,在与客户核准所订款式后由其它人员互检后,方可下单。销售人员全程跟踪,出现问题顾客直接对接销售人员,由销售人员反馈给客服,填写售后服务通知单后交由客服处理,客服处理完毕反馈给销售人员,签字确认了解此事;下单工期:简单订单1天完成,需要设计订单3天完成,并保持与销售和生产的沟通;图纸和技术文件:图纸和技术文件准确,达到为销售和生产服务的目的;
三、售后——
店面在接到出货单后,核准应结尾款,及时通知顾客结款情况并准确填写信誉卡交由顾客保存。尾款结清后销售人员与顾客沟通送货时间,并在2天内安排送货;货到现场顾客要求安装时,由销售人员与顾客沟通,确认符合安装条件后填写安装通知单交由客服部3天内统一安排安装。货到现场后3日内准时安排安装,安装前一天通知顾客并确定准确时间;安装人员上门服务时采用标准服务礼仪、话术,严格遵守和执行安装人员仪容仪表、语言行为规范。安装结束后24小时内,严格按照《安装验收标准》及时进行验收,发现问题及时解决;绿色通道售后工期为15天。安装结束一周内对顾客进行回访,如顾客有反馈问题要做详细记录,并在3日内上门核实并实施维修方案。在接到顾客投诉后24小时内,监理到达现场对产品进行核实查看,当场能够解决的产品问题立即处理,需要安装人员维修的产品,将在5日内上门维修,需要返厂维修及重新制作的产品,客服将会在生产开通的绿色通道内加急处理,以便及时恢复顾客对产品的使用,减少因产品售后问题给顾客带来长时间的不便。
2022加盟开一家天河木门店会怎么样呢?时间一晃而过,弹指之间,2021年已接近尾声,想要赶在2022年前开个好头,赶紧拨打天河木门加盟电话:400 662 0888转8088获取最新加盟政策吧。