疫情过后有什么商机 加盟天河木门怎么样
发布时间: 2020-02-26 18:02:23 手机访问
疫情,是危机。但危机背后,也是转机。疫情期间几乎所有的刚需都压后了,疫情过后很大可能出现报复性增长。那么这次疫情过后有什么商机,背后隐藏着哪些商业机会?
每年的春秋季是装修旺季,现在因为疫情,人们的装修需求被集体压后了。但房子买了,迟早都要装修的。可以预见,在疫情过后,今年五一或者十一,家居行业将迎来爆发式增长,厂家和经销商需提前做好充分的准备,迎接这一波新的机会。
作为木门整装行业领先品牌,疫情过后或将赢得不少投资者的青睐,加盟天河木门是2020年值得一做的生意。下面详细介绍一下天河木门加盟相关信息。
天河木门加盟基本信息
所属公司:沈阳天河木业有限公司
行业领域:木门整装
加盟范围:全国性
适合人群:自主创业
基本投资:10万-50万
总部地址:辽宁省沈阳市西顺城街198号
加盟天河木门怎么样
天河木门黄金服务
一、 售前——人性化
顾客进店,店员统一采用标准服务礼仪、话术接待,为顾客一个良好的印象。根据顾客需求做详细讲解,把顾客当成自己的朋友去为其推荐合适的系列产品;在顾客选产品时,介绍一些相关的装修知识,以供顾客参考;现场测尺:待人接物有涵养,让客户感到天河人对他的尊重;洞口指导:做到尽量满足客户的要求和公司的规定,如有问题及时沟通;接到测尺通知后,三日内完成测尺;准确率控制在98%以上;上门服务时采用标准礼仪、话术;现场指导顾客将洞口尺寸统一完善,控制非标准尺寸的制作,以便产品安装后效果更佳。
二、售中——专业化
专人服务,在与客户核准所订款式后由其它人员互检后,方可下单。销售人员全程跟踪,出现问题顾客直接对接销售人员,由销售人员反馈给客服,填写售后服务通知单后交由客服处理,客服处理完毕反馈给销售人员,签字确认了解此事;下单工期:简单订单1天完成,需要设计订单3天完成,并保持与销售和生产的沟通;图纸和技术文件:图纸和技术文件准确,达到为销售和生产服务的目的;
三、售后——
店面在接到出货单后,核准应结尾款,及时通知顾客结款情况并准确填写信誉卡交由顾客保存。尾款结清后销售人员与顾客沟通送货时间,并在2天内安排送货;货到现场顾客要求安装时,由销售人员与顾客沟通,确认符合安装条件后填写安装通知单交由客服部3天内统一安排安装。货到现场后3日内准时安排安装,安装前一天通知顾客并确定准确时间;安装人员上门服务时采用标准服务礼仪、话术,严格遵守和执行安装人员仪容仪表、语言行为规范。安装结束后24小时内,严格按照《安装验收标准》及时进行验收,发现问题及时解决;绿色通道售后工期为15天。安装结束一周内对顾客进行回访,如顾客有反馈问题要做详细记录,并在3日内上门核实并实施维修方案。在接到顾客投诉后24小时内,监理到达现场对产品进行核实查看,当场能够解决的产品问题立即处理,需要安装人员维修的产品,将在5日内上门维修,需要返厂维修及重新制作的产品,客服将会在生产开通的绿色通道内加急处理,以便及时恢复顾客对产品的使用,减少因产品售后问题给顾客带来长时间的不便。
对于装修行业而言,如果疫情能早点结束,五一就是商机到来的时间节点。如果疫情结束得晚,人们的心理还未平复,则可能要等到国庆了。因为刚需压后,装修和买家具,都会在疫情结束之后出现报复性反弹,迎来一波爆发式增长。
如果你还未涉足家居行业,那么你要认真思考一下,有没有机会进入这个市场,分到一杯羹。
当你决定加盟天河木门,欢迎在线留言免费咨询,我们将助你一臂之力,在2020年做好一番事业。